রেফারেন্স

11 live লগইন — সরাসরি লবিতে যান

আপনার 11 live অ্যাকাউন্টে লগইন করুন আর সঙ্গে সঙ্গে লাইভ টেবিল, স্লট আর ক্রিকেট বেটিং মার্কেটে পৌঁছান। মোবাইলে বা ব্রাউজারে — যেখান থেকেই ঢুকুন, লবি একই থাকে।

bKash ওয়ালেট সংযুক্তNagad ও Rocket সাপোর্টমোবাইল-ফার্স্ট লগইনOTP যাচাই সুরক্ষিত

লবি দেখো প্রশ্নাবলী পড়ুন

স্থানীয় পেমেন্ট

লগইনের পর জমা ও উত্তোলন

অ্যাকাউন্টে ঢোকার পরেই ওয়ালেট সেকশনে bKash, Nagad আর Rocket দেখতে পাবেন। পেমেন্ট অ্যাপ খুলুন, দেখানো নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — ব্যালেন্স ওয়ালেটে যোগ হয়ে যায়। উত্তোলনের সময় একই পদ্ধতিতে অনুরোধ করুন; পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

bKash অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে সরাসরি bKash থেকে জমা করুন। নম্বর ও পরিমাণ নিশ্চিত করে PIN দিন।

Nagad Nagad অ্যাপ থেকে পাঠান, রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন — ওয়ালেটে দ্রুত প্রতিফলিত হয়।

Rocket Rocket দিয়ে জমা ও উত্তোলন দুটোই করা যায়। লগইনের পর ওয়ালেট পেজ থেকে শুরু করুন।

অ্যাকাউন্টে ঢোকার ধাপগুলো

11 live-এ লগইন করতে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন, তারপর OTP কোড দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করুন। কোড আসে সরাসরি আপনার ফোনে — আলাদা কোনো অ্যাপ লাগে না। লগইন হলে ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি ওয়ালেট ব্যালেন্স দেখতে পাবেন এবং bKash বা Nagad থেকে জমা করা যাবে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে একই নম্বরে রিসেট লিঙ্ক পাঠানো হয়। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার

জন্য প্রতিটি নতুন ডিভাইসে প্রথমবার লগইনে যাচাই করতে হয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়।

OTP যাচাই প্রতিটি লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়, তাই অ্যাকাউন্ট শুধু আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে।
ওয়ালেট সংযোগ লগইনের পরেই bKash, Nagad বা Rocket থেকে সরাসরি ওয়ালেটে জমা করা যায়, আলাদা পেজে যেতে হয় না।
ডিভাইস ধারাবাহিকতা মোবাইলে শুরু করুন, ডেস্কটপে চালিয়ে যান — সেশন একই থাকে, আবার লগইন করতে হয় না।
সহায়তা চ্যানেল লগইন সমস্যায় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন; অ্যাকাউন্ট দলের কাছে সরাসরি পৌঁছানো যায়।

একাউন্ট

অ্যাকাউন্ট খোলো

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

লগইন সহায়তা

অ্যাকাউন্ট সমস্যায় সাহায্য

লগইনে সমস্যা হলে বা OTP না এলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ; ইমেইলে বিস্তারিত পাঠালে অ্যাকাউন্ট দল যাচাই করে জবাব দেয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

তোমার অ্যাকাউন্ট যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা তোমার লগইন আর ওয়ালেট ডেটা এনক্রিপশন দিয়ে রাখি — ব্যাংক-স্তরের SSL প্রোটোকল সব সেশনে চালু থাকে। প্রথম উত্তোলনের সময় আমরা মোবাইল নম্বর আর পেমেন্ট ওয়ালেট ম্যাচ করি, তাই শুধু তুমিই তোমার টাকা তুলতে পারবে। পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক তোমার রেজিস্টার করা নম্বরেই পাঠানো হয়, আর আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে লগইন তথ্য শেয়ার করি না। তোমার স্থানীয় আইনি প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতার উপর ভিত্তি করেই অ্যাকাউন্ট চালু থাকে — আমরা শর্তাবলিতে সেটা স্পষ্ট রাখি।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটা লগইন সেশন এনক্রিপ্টেড লেয়ারে চলে — তোমার পাসওয়ার্ড আর পিন কখনো প্লেইনটেক্সটে সার্ভারে থাকে না।

মোবাইল ভেরিফিকেশন প্রথম উত্তোলনে আমরা তোমার রেজিস্টার করা নম্বর আর bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট ম্যাচ করি — অন্যের কাছে তোমার ব্যালেন্স যাবে না।

দায়িত্বশীল প্রবেশাধিকার আমরা শুধু স্থানীয় আইনি যোগ্যতা পূরণ করা ব্যবহারকারীদের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলি — শর্তাবলিতে সেই প্রয়োজনীয়তা লেখা আছে।

ডেটা গোপনীয়তা তোমার নাম, নম্বর আর লেনদেনের তথ্য আমাদের সার্ভারেই থাকে — তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না।

যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই

লগইন করতে সমস্যা হলে বা অ্যাকাউন্ট খোলার আগে কিছু জানতে চাইলে নিচের উত্তরগুলো দেখো। আরো জানার দরকার হলে লাইভ চ্যাট খুলো — আমরা রোজ সন্ধ্যা থেকে রাত পর্যন্ত অনলাইনে থাকি।

হোম পেজে 'লগইন' বাটনে ট্যাপ করো, তারপর তোমার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর আর পাসওয়ার্ড দাও — সরাসরি লবিতে ঢুকে যাবে।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' লিংকে ক্লিক করো — আমরা তোমার রেজিস্টার করা নম্বরে রিসেট লিংক পাঠাব, সেখান থেকে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবে।

না — তোমার ফোনের ব্রাউজার থেকেই 11 live খুলে লগইন করো, অ্যাপ ডাউনলোড বাধ্যতামূলক না। চাইলে হোম স্ক্রিনে শর্টকাট রাখতে পারো।

লগইন করার পর তোমার ওয়ালেট ব্যালেন্স আর গেম লবি দেখতে পাবে — bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করে সরাসরি খেলা শুরু করতে পারবে।

হ্যাঁ — একই মোবাইল নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিয়ে যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারবে, তোমার ব্যালেন্স সব জায়গায় একই থাকবে।

হোম পেজের নিচে লাইভ চ্যাট আইকনে ট্যাপ করো — আমরা সন্ধ্যা থেকে রাত পর্যন্ত বাংলায় সাহায্য করি, আর তুমি তোমার রেজিস্টার্ড নম্বর জানালে দ্রুত সমাধান দিতে পারব।

রেফারেন্স